Relation clients à distance
Les appels peuvent être qualifiés d'entrants, lorsqu'ils sont reçus par les conseillers clientèle du centre, ou à l'inverse de sortants lorsqu'ils sont émis eux. De nombreux centres d'appels traitent les deux types d'appels.
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Type d'appel que vous souhaitez réaliser : *
 Entrant
 Sortant
 Entrant et Sortant
Domaine d'activité : *
 Vente par téléphone
 Detection de projet
 Enquête
 Télésecrétariat
 hotline
 Autre
Si autre :
Prise de rendez vous? : *
 Oui
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