Centres d'appels

    Centre d'appels pour prise de rendez-vous

    Délivrer des informations, parfois doté d'un numéro vert ou d'un numéro à tarification spéciale, prise de rendez-vous, prise de rendez-vous sur commande ...

    Créer un centre d appel

    Tout est pensé pour que le commercial ou téléacteur fasse un maximum d’actions en un minimum de temps. En période de vacances un téléopérateur peut faire 480 appels !
       Développement d'application telephonique (Center d'appel)



    Gestion de vos appels entrant et sortant

    Soustraiter votre hotline, très souvent pour gérer les problèmes rencontrés par les clients de FAI ou dans l'usage de tous produit ou service, fonctionnent grâce à des centres d'appels. On peut citer les centres d'assistance des fournisseurs d'ascen
       Centre d'appel



    Call center pour les appels entrants

    Pensez à de la téléassistant, (Hotliner en Anglais) est une personne aidant à distance (par téléphone le plus souvent) les utilisateurs ou clients d'une ou plusieurs sociétés selon le contexte.
       Externaliser vos appels entrants



    Centre d'appels téléphoniques sortants

    Effectuer des sondages : la collecte des informations est aisée, leur informatisation et leur traitement peuvent être effectués immédiatement.
       Gestion des appels sortant